Question 1

Comment ça se passe si le contrôle technique révèle un problème ?

Accepted Answer

Si une contre-visite est nécessaire, nous vous en informons immédiatement avec le rapport détaillé. Vous pourrez effectuer les réparations chez le garagiste de votre choix, puis réserver une nouvelle prestation pour la contre-visite.

Question 2

Mon véhicule est-il vraiment assuré pendant la prestation ?

Accepted Answer

Absolument. Votre véhicule est couvert par notre assurance professionnelle tous risques pendant toute la durée de la prestation : récupération, trajet, contrôle et retour.

Question 3

Qui sont les conducteurs ? Comment sont-ils sélectionnés ?

Accepted Answer

Nos conducteurs sont des professionnels expérimentés avec minimum 5 ans de permis, casier judiciaire vierge et références vérifiées. Ils suivent une formation interne et sont évalués après chaque prestation.

Question 4

Combien de temps dure la prestation ?

Accepted Answer

En moyenne, comptez entre 2h et 3h selon la distance et l'affluence au centre. Vous pouvez suivre l'avancement en temps réel sur votre dashboard.

Question 5

Le service est-il disponible dans ma ville ?

Accepted Answer

Nous couvrons actuellement Paris et sa proche banlieue, Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille, Toulouse, Nantes, Nice, Strasbourg, Montpellier, Rennes et Grenoble.

Et si quelqu'un s'occupait de votre CT pendant que vous vivez votre vie ?

Questions fréquentes

Le service CT Délégué

Réservation et disponibilités

Tarifs et paiement

Le contrôle technique

Zones d'intervention

Sécurité et assurance

Contrôle technique à domicile dans votre ville

Vous avez encore des questions ?

Assistant CT Délégué

Questions fréquentes

Le service CT Délégué

Comment fonctionne le service de contrôle technique délégué ?

Qu'est-ce qui est inclus dans le service ?

Combien de temps dure l'intervention complète ?

Les conducteurs sont-ils vérifiés et assurés ?

Comment puis-je suivre mon véhicule pendant l'intervention ?

Réservation et disponibilités

Comment réserver mon contrôle technique délégué ?

Quels sont les délais pour obtenir un rendez-vous ?

Proposez-vous des créneaux le week-end ?

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Que se passe-t-il si je ne suis pas disponible au moment de la récupération ?

Tarifs et paiement

Quel est le prix du contrôle technique avec prise en charge ?

Quelle est la différence entre la formule Standard et Express ?

Y a-t-il des frais supplémentaires selon la distance ?

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Proposez-vous des devis pour les professionnels ?

Le contrôle technique

Le contrôle technique est-il réalisé dans un centre agréé ?

Que se passe-t-il si mon véhicule échoue au contrôle technique ?

Comment se déroule une contre-visite ?

Quels documents dois-je fournir pour le contrôle technique ?

Ma voiture doit-elle être en bon état de marche ?

Zones d'intervention

Dans quelles villes proposez-vous le contrôle technique délégué ?

Couvrez-vous la banlieue et les communes environnantes ?

Comment savoir si mon adresse est couverte ?

Prévoyez-vous d'étendre votre service à d'autres villes ?

Sécurité et assurance

Mon véhicule est-il assuré pendant l'intervention ?

Comment puis-je être sûr que mon véhicule est en sécurité ?

Les conducteurs ont-ils accès à mes affaires personnelles ?

Que se passe-t-il en cas d'accident ou de dommage ?

Contrôle technique à domicile dans votre ville

Vous avez encore des questions ?

Assistant CT Délégué